Uitvaartbloemist in Memoriam
Heeft u vragen of opmerkingen over een product uit ons assortiment? Wij zijn 24 uur per dag telefonisch bereikbaar via 088 - 256 36 36. U kunt ook contact met ons opnemen door het toezenden van een e-mail aan info@uitvaartbloemistinmemoriam.nl of het invullen van ons contactformulier.
Wij werken hard aan het bieden van de hoogste kwaliteit rouwbloemen én service. Daarom ontvangen wij graag feedback van u. Voldeden onze bloemen niet aan uw verwachting? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een passende oplossing.
Veelgestelde vragen
Kan ik telefonisch een rouwboeket bestellen?
Natuurlijk! Wij zijn iedere dag bereikbaar op telnr 088 - 256 36 36. Wij nemen uw bestelling telefonisch aan en zorgen dat uw bloemen keurig worden afgeleverd.
Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten zijn € 7,50 per bezorgadres in Nederland.
Kan ik ook een rouwboeket bestellen naar mijn eigen wensen?
Zeker! Wij kunnen een rouwboeket samenstellen volledig naar uw wensen. Heeft u specifiek bedrag of een bepaalde kleur in gedachten? Dan maken wij een mooi rouwboeket naar uw wensen. Wij zijn dagelijks bereikbaar via telnr 088 - 256 36 36.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Helaas is het niet altijd mogelijk om uw bestelling te wijzigen. Neem bij wijzigingen van uw bestelling zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zijn telefonisch bereikbaar via telnr 088 – 256 36 36. Dan kijken wij samen wat de mogelijkheden zijn.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Het annuleren van uw bestelling kan tot uiterlijk 24 uur voor het bezorgmoment. Helaas zijn wij altijd genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen. De annuleringskosten van een online bestelling bedragen 10% van uw orderbedrag, met een minima van € 10,-. Neem bij het annuleren van uw bestelling zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zijn telefonisch bereikbaar via telnr 088 – 256 36 36.
Wat is gebruikelijk om op het rouwlint of de rouwkaart te schrijven?
Een rouwboeket of rouwstuk bestelt u ter herdenking van de overledene. De tekst op het rouwlint of rouwkaart wordt dan ook aan diegene gericht. U kunt denken aan een persoonlijke tekst maar ook teksten als 'Een Laatste Groet' of 'Rust Zacht'. De meest voorkomende teksten vind u hier. Vergeet ook niet de afzender te vermelden.
Kan ik de bloemen vandaag nog laten bezorgen?
Ja! Indien u het rouwboeket voor 10:00 uur besteld, kunnen uw bloemen nog diezelfde dag worden bezorgd. Uitgezonderd zon- en feestdagen.
Op welke dagen kan ik de bloemen laten bezorgen?
Wij bezorgen rouwbloemen van maandag tot en met zaterdag. Op zon- en feestdagen is het helaas niet mogelijk uw bloemen te laten bezorgen.
Hoe laat worden de bloemen bezorgd?
Wij bezorgen uw rouwbloemen altijd ruim voor aanvang van de afscheidsdienst. De uitvaartverzorger heeft dan alle tijd om de bloemen bij uw dierbare te plaatsen. Bij het bestellen van uw bloemen vragen wij daarom ook om het tijdstip waarop de dienst plaatsvindt.
Kan ik bloemen in het buitenland laten bezorgen?
Jazeker! Wij hebben een samenwerking met bloemisten over de hele wereld. De beschikbare bloemen en bijbehorende kosten verschillen erg per land. Het bestellen van bloemen voor het buitenland verloopt dan ook uitsluitend door telefonisch contact met ons op te nemen via telnr 088 - 256 36 36.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, als u de bestelling heeft geplaatst, krijgt u direct een automatische emailbevestiging en factuur. Niets ontvangen? Het kan zijn dat de emailbevestiging in uw spambox terecht is gekomen
Wanneer kan ik de bloemen het beste laten bezorgen?
Wij adviseren om de bloemen pas te laten leveren op de dag van afscheid of maximaal enkele dagen voor de plechtigheid. Op deze manier bent u er zeker van dat de bloemen bij het afscheid nog mooi zijn. Tijdens het bestellen kiest u zelf een gewenste bezorgdatum, maar wij vragen ook om informatie over datum en tijd van de uitvaart. Zo kunnen wij u altijd een advies geven indien wij denken dat het beter is de bloemen op een andere dag te laten bezorgen.
Waar kan ik de bloemen het beste laten bezorgen?
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, al onze prijzen zijn inclusief 9% BTW. Op de factuur staat dit bedrag voor u uitgesplitst.
De uitvaart is al geweest, wat is dan gebruikelijk?
Als de uitvaart al geweest is en u wilt een blijk van medeleven sturen dan is het niet gebruikelijk nog rouwbloemen te sturen. Gepast is dan een van onze troostboeketten. Deze kunnen wij leveren met een bijpassende vaas van helder glas.
Heeft u vragen over het bestellen van rouwbloemen? Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar via telnr 088 - 256 36 36.
Weet je even niet zo goed wat je moet schrijven?
Neem dan even een kijkje op onze pagina met een variatie aan teksten waar je wellicht wat inspiratie kan opdoen.